macOS Big Sur on nyt matkalla ulos Mac-tietokoneisiin ja Mac-kirjoihin, mutta joillakin käyttäjillä on jo virhe päivittäessään.
Päivitys: Apple on nyt päivittänyt sen Järjestelmän tila -sivu ongelman osoittaminen on nyt ratkaistu. Tämän seurauksena Mac-käyttäjien on voitava jälleen yrittää asentaa macOS Big Sur ilman, että kohtaat virheilmoituksen valitun päivityksen asennuksen aikana -viestin.
Omena on juuri julkaissut Big Surin, uusimman version macOS: sta. Joillakin käyttäjillä näyttää kuitenkin olevan ongelmia uuden käyttöjärjestelmän lataamisessa ja asentamisessa Mac- ja MacBook-laitteille. Niille, jotka kokevat valittuja päivityksiä asennettaessa tapahtui virhe Tässä on viimeisimmät tiedot sekä joitain mahdollisia korjauksia.
macOS Big Sur on odotettu päivitys Mac-tietokoneille, ja siinä on monia uusia ominaisuuksia ja parannuksia. Kaikilla käyttöjärjestelmän päivityksillä on kuitenkin omat ongelmansa, eikä ole harvinaista, että laitteilla on ongelmia. Itse asiassa 'virhe valitun päivityksen asennuksessa' ei ole Big Surille ominaista, sillä käyttäjät ovat kohdanneet saman virheen päivittäessään aiempiin macOS-versioihin käynnistyksen yhteydessä.
Tällä hetkellä on vielä nähtävissä, miksi jotkut Mac-käyttäjät kohtaavat tämän ongelman, vaikka Apple on tietoinen ongelmasta. Yhtiön Järjestelmän tila -sivu korostaa erityisesti ”macOS-ohjelmistopäivityksen ongelmaa”, joka selittää edelleen, että jotkut käyttäjät eivät ehkä pysty lataamaan macOS-ohjelmistopäivityksiä Mac-tietokoneille . Viestissä mainitaan myös, että ongelmaa tutkitaan parhaillaan. Apple on myös vastasi useille käyttäjille Twitterissä samanlaisella vahvistuksella.
@robpilk Arvostamme sinua. MacOS-ohjelmistopäivityksessä on tällä hetkellä ongelma. Voit seurata tätä Järjestelmän tila -sivulta: https://t.co/Z6TgsKWB3t Tutkimme ja päivitämme sivua, kun lisätietoja tulee saataville.
- Applen tuki (@AppleSupport) 12. marraskuuta 2020
Mahdolliset korjaukset macOS-asennusvirheeseen
Vaikka Apple on tietoinen ongelmasta ja työskentelee ratkaisun parissa, koska tämä on ongelma, joka on noussut esiin aiemmin, niin ole myös korjauksia ja kiertotapoja. Vaikka ne eivät välttämättä toimi kaikille, joilla on nyt asennusvirhe, ne kannattaa silti kokeilla. Esimerkiksi jotkut käyttäjät kokivat saman ongelman vuonna 2019 päivittäessään Mac-laitteen Mojave-versioon ja yhden virallisen suositelluista ratkaisuista. Applen tukiyhteisö oli seuraava:
- Käynnistä tietokone uudelleen. Pidä Komento- ja R-näppäimiä painettuna kellonajan kohdalla tai ennen sitä, kunnes Apuohjelma-valikko tulee näkyviin.
- Valitse Levytyökalu ja paina Jatka-painiketta.
- Valitse sitten sisennys (yleensä Macintosh HD) äänenvoimakkuus sivuluettelosta.
- Napsauta työkalupalkin Ensiapu-välilehteä ja odota, että Valmis-painike aktivoituu. Napsauta sitä ja sulje Levytyökalu.
- Valitse Apple-valikosta Käynnistä uudelleen.
- Yritä asentaa päivitys uudelleen.
Jos yllä olevat ohjeet eivät toimi tai ovat liian monimutkaisia, on joitain yleisempiä tarkastuksia, joita käyttäjät voivat suorittaa varmistaakseen, että heidän Mac-laitteensa on valmis ja pystyy lataamaan Big Surin. Yksi hyvin yleinen syy on käytettävissä olevan tilan määrä sillä hetkellä. Esimerkiksi kun Big Sur oli beeta-muodossa, jotkut varhaiset testaajat törmäsivät avaruusongelmiin yrittäessään päivitystä. Siksi on tärkeää varmistaa, että käytettävissä on riittävästi tilaa. Tärkeää on, että pelkästään luottaminen siihen, kuinka paljon vapaata tilaa järjestelmän mukaan on, ei aina ole luotettava indikaattori, koska tilaa voi silti olla varattu useista syistä. Kuvattu Applen kehittäjäfoorumissa lähettää , esimerkkinä tästä on, kuinka Time Machine voi joskus viedä piilotettua tilaa. Tässä tapauksessa toimi vain Time Machinen poistaminen käytöstä ja paikallisten tilannekuvien manuaalinen poisto Terminalin avulla.
Tietysti kysymys voi olla myös yksinkertaisesti kysyntä. Kuten luultavasti on odotettavissa, monet käyttäjät yrittävät ladata päivityksen juuri nyt ja että äkillinen aktivoituminen voi myös aiheuttaa ongelmia. Jos näin on, niin se voi olla yksinkertaisesti odottamisen arvoinen, ennen kuin yrität päivittää Big Suriin. Jos mikään näistä korjauksista ei auta, ainakin on jonkin verran mukavuutta siitä, että tämä ei ole jotain, joka on ominaista yhdelle käyttäjälle tai laitteelle. Paitsi että se on tullut esiin aiempien macOS-päivitysten kanssa, monet näyttävät kohtaavan saman ongelman nyt. Puhumattakaan, Apple on tietoinen asiasta ja työskentelee sen kanssa.
Lähde: Omena