On olemassa muutama erilainen syy, miksi Alexa-laitteet, mukaan lukien Echo ja Dot, lopettavat toisinaan musiikin toiston, ja kaikille on olemassa ratkaisuja.
Monet Amazon Alexa-käyttäjien mukaan Alexa lopettaa musiikin toistamisen aika ajoin. Yksi Alexa-laitteiden suosituimmista ominaisuuksista on mahdollisuus toistaa suoratoistettavaa musiikkia TuneIn, Apple Music, Pandora ja Spotify. He voivat myös suoratoistaa musiikkia suosikki soittolistoista tai artisteista. Kuunteletpa sitten suoratoistettavaa radiota tai suosikkisoitolistaa, on turhauttavaa, kun musiikki pysähtyy odottamatta yhden tai kahden kappaleen jälkeen.
Tähän voi olla muutama syy, ja onneksi ongelmaan on olemassa ratkaisuja. Yksi suosituimmista ja suosituimmista ratkaisuista minkä tahansa Alexa-laitteen korjaamiseen, kun musiikin toisto loppuu tai jokin muu ongelma, on irrottaa laite verkkovirrasta, odottaa minuutti ja kytkeä se sitten takaisin. Valitettavasti tämä ei aina ratkaise ongelma. Ongelman ratkaisemiseksi on parasta selvittää, mikä aiheuttaa sen, ja etsiä oikea ratkaisu.
Yksi asia, joka voi aiheuttaa musiikin lopettamisen Amazon-laite on Wi-Fi-yhteys. On olemassa useita tapoja parantaa Wi-Fi-yhteyttä, kun musiikki puskuroi tai ei toista. Jos Wi-Fi-verkkoon on kytketty useita muita laitteita, Echo-, Dot- tai muissa Alexa-laitteissa saattaa olla ruuhkia. Wi-Fi-ruuhkaa voidaan vähentää sammuttamalla kaikki laitteet, joita ei käytetä. Jos Alexa-laite on liian lähellä häiriölähdettä, kuten Bluetooth-laitetta tai langatonta puhelinta, siirrä se pois. Pelkkä Alexa-laitteen siirtäminen korkeammalle paikalle voi myös parantaa Wi-Fi-yhteyttä ja ratkaista ongelman.
Jos nämä ratkaisut eivät ratkaise ongelmaa, yritä irrottaa Alexa-laite pistorasiasta, käynnistää reititin uudelleen ja kytkeä laite uudelleen reitittimeen. Alexa-laitteen liittäminen reitittimen 5 GHz: n kanavaan voi parantaa yhteyksiä. Tarkista myös reitittimen signaalin voimakkuus varmistaaksesi, että heikko signaalin voimakkuus ei ole ongelma. Kun lisäät asteittain yhä useampia Wi-Fi-laitteita, reitittimen suorituskyky on saattanut saavuttaa rajansa ja sitä on ehkä päivitettävä.
Tietenkin on mahdollista, että ongelma ei ehkä ole lainkaan Alexa-laite, vaan pikemminkin eri lähteellä. Jos musiikkia ei toisteta Spotifyn tai Pandoran kuuntelun aikana, toista näistä lähteistä peräisin olevaa musiikkia toisella laitteella ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos musiikin toistamisessa muilla laitteilla on ongelmia, Amazon-laite ei ole vika. Jos musiikin toisto lakkaa kuunnellessasi IHeartRadiota, kokeile vaihtaa TuneIn-tilaan nähdäksesi, jatkuuko ongelma. Jos ei, Alexa-laite ei todennäköisesti ole jälleen vika.
Lähde: Amazon